Touchés par la fermeture de Vivanta et Oral Studio : radiographie et rapport dentaire gratuits

La fermeture des chaînes de cliniques dentaires Vivanta et Oral Studio a laissé des milliers de patients dans une situation très difficile : des traitements déjà payés, des soins à moitié faits et aucune clinique vers qui se tourner. Si vous êtes concerné, chez AKDENT – Clinique Dentaire, nous voulons vous aider. Nous réalisons une radiographie et un rapport dentaire entièrement gratuits, pour que vous sachiez exactement où en est votre traitement et que vous puissiez faire une réclamation.

Que s’est-il passé avec Vivanta et Oral Studio ?

Oral Studio a fermé ses cliniques entre mai et juin de cette année, et Vivanta vient à son tour de fermer tous ses centres. De nombreux patients se retrouvent avec des traitements payés ou financés qui n’ont jamais été terminés : implants sans couronne définitive, orthodonties sans suivi, prothèses provisoires ou réhabilitations interrompues en cours de route.

À l’inquiétude financière s’ajoute une question bien légitime : dans quel état est ma bouche aujourd’hui, et que reste-t-il à faire ?

Notre aide : radiographie et rapport gratuits

Lorsque Oral Studio a fermé, nous avons ouvert nos portes aux patients concernés pour les conseiller gratuitement. Nous étendons désormais cette aide aux patients de Vivanta. Chez AKDENT, nous vous proposons :

• Une évaluation de votre cas par notre équipe.
• Une radiographie pour voir l’état réel de vos dents, implants ou prothèses.
• Un rapport dentaire écrit que vous pourrez utiliser pour votre réclamation.
• Le tout gratuitement et sans engagement.

Ce que contient le rapport

L’objectif du rapport est que vous sachiez précisément à quel stade se trouve votre réhabilitation ou votre traitement. Nous y détaillons :

• La partie du traitement qui a été réalisée.
• La partie qui reste à faire.
• L’état actuel de vos dents, gencives, implants ou prothèses.
• Ce qu’il serait bon de contrôler ou de traiter rapidement pour éviter des complications.

Pourquoi un rapport est important

Pour récupérer ce que vous avez payé, vous devez pouvoir prouver ce qui a été fait et ce qui ne l’a pas été. Un rapport professionnel, appuyé par une radiographie récente, est une preuve claire de l’état dans lequel votre traitement a été laissé. Il vous aide aussi à comprendre votre situation et à prendre vos décisions sereinement.

Gardez à l’esprit qu’un traitement interrompu ne peut pas toujours attendre : une dent provisoire qui bouge, un implant inachevé ou une orthodontie sans contrôle peuvent poser problème s’ils restent trop longtemps en l’état.

Quoi apporter au rendez-vous

Si vous les avez, apportez tous les documents liés à votre traitement. Ils nous aideront à rédiger un rapport plus complet et vous serviront pour votre réclamation :

• Le devis ou le plan de traitement.
• Le contrat et les reçus ou factures de vos paiements.
• Le contrat de financement, si vous avez payé en plusieurs fois.
• Vos radiographies ou rapports précédents.

Si vous n’avez aucun de ces documents, venez quand même : nous ferons l’évaluation et le rapport à partir de ce que nous observerons en consultation.

Conclusion : ne restez pas dans le doute

Si vous étiez patient de Vivanta ou d’Oral Studio et que votre traitement est resté inachevé, vous n’êtes pas seul. Chez AKDENT, nous vous aidons à savoir où vous en êtes et vous remettons un rapport gratuit pour que vous puissiez réclamer ce qui vous revient.

Prenez rendez-vous chez AKDENT, dites-nous que vous étiez patient de Vivanta ou d’Oral Studio, et nous serons ravis de vous aider.